{"id":105522,"date":"2020-06-09T13:02:04","date_gmt":"2020-06-09T17:02:04","guid":{"rendered":"https:\/\/digital58.com.ve\/site\/?p=105522"},"modified":"2020-06-09T13:02:04","modified_gmt":"2020-06-09T17:02:04","slug":"aristimuno-suspension-de-zelle-no-es-una-medida-generalizada-ni-permanente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/digital58.com.ve\/site\/2020\/06\/09\/aristimuno-suspension-de-zelle-no-es-una-medida-generalizada-ni-permanente\/","title":{"rendered":"Aristimu\u00f1o: Suspensi\u00f3n de Zelle no es una medida generalizada ni permanente"},"content":{"rendered":"

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El economista C\u00e9sar Aristimu\u00f1o, director general de la firma consultora Aristimu\u00f1o Herrera & Asociados, indic\u00f3 que la decisi\u00f3n del banco estadounidense Wells Fargo de suspender el servicio de Zelle a clientes venezolanos, no se trata de una medida generalizada, por lo que afirm\u00f3 que aquellas personas que no han sido notificadas sobre la cancelaci\u00f3n, podr\u00e1n seguir utilizando la aplicaci\u00f3n de pagos de forma normal.<\/p>\n

Caracas, DC, Venezuela, 09 de junio de 2020 (ND58).-<\/strong> \u00abLa banca, a nivel global, permanentemente realiza auditor\u00edas a sus clientes. Al detectar una anormalidad, las instituciones pueden aplicar sanciones que van desde cancelar el servicio hasta cerrar la cuenta, e inclusive una investigaci\u00f3n policial\u00bb, explic\u00f3 el economista.<\/p>\n

En ese sentido, Aristimu\u00f1o se\u00f1al\u00f3 que la decisi\u00f3n de Wells Fargo fue el resultado de un an\u00e1lisis a las cuentas de personas que est\u00e1n utilizando Zelle de manera inadecuada. No obstante, aclar\u00f3 que la medida no es permanente ni se extiende a todos los cuentahabientes venezolanos dado que, incluso, quienes hayan sido notificados sobre la suspensi\u00f3n pueden comunicarse con la entidad bancaria para hacer una revisi\u00f3n de su caso.<\/p>\n

\u00abLa plataforma Zelle se da cuenta si el cliente est\u00e1 transando de manera indiscriminada, alterando su perfil transaccional. En esos casos, Zelle le notifica al banco y este puede proceder al bloqueo preventivo de la cuenta hasta que resuelva el problema o se decida cancelar el servicio, o la cuenta\u00bb, agreg\u00f3 el especialista.<\/p>\n

Puntualiz\u00f3 el economista Aristimu\u00f1o que Zelle es un sistema de pagos propiedad de varias instituciones financieras estadounidenses: Bank of America, Wells Fargo, JPMorgan Chase, PNC Bank, BB&T, Capital One, PNC Bank y US Bank.<\/p>\n

Aristimu\u00f1o se\u00f1al\u00f3 que, en el caso venezolano, la situaci\u00f3n se agrava por ser Venezuela un pa\u00eds sancionado. \u00abEl riesgo reputacional que tiene el pa\u00eds implica que siempre vamos a estar expuestos a una revisi\u00f3n\u00bb, asever\u00f3.<\/p>\n

Asimismo, el experto en materia financiera dijo que aquellos venezolanos que tienen cuentas en otros bancos estadounidenses no deber\u00edan preocuparse \u00absi realmente est\u00e1n haciendo uso correcto de sus cuentas de acuerdo a su perfil transaccional\u00bb, por lo cual enfatiz\u00f3 en que las operaciones en divisas siempre implican riesgos importantes que deben ser abordados con mucha responsabilidad.<\/p>\n

\u00abZelle es un servicio que se cre\u00f3 para hacer transacciones puntuales entre personas conocidas, pero en Venezuela se ha utilizado para pagos entre desconocidos y de forma masiva\u00bb, apunt\u00f3 Aristimu\u00f1o, quien adem\u00e1s estim\u00f3 que para el a\u00f1o 2019, m\u00e1s del 13% de las transacciones en divisas en el pa\u00eds se hicieron a trav\u00e9s de esta plataforma electr\u00f3nica, en primer lugar, porque el volumen de d\u00f3lares en efectivo en el pa\u00eds ha frenado su crecimiento en los \u00faltimos meses y, en segundo lugar, por la gratuidad del servicio y lo pr\u00e1ctico del mismo.<\/p>\n

Llamado a la prudencia<\/strong><\/p>\n

El servicio de Zelle se ha extendido debido a la dolarizaci\u00f3n transaccional en Venezuela. Seg\u00fan el estudio de transacciones de pago realizado por la firma Ecoanal\u00edtica, m\u00e1s de 60 % de las transacciones en las 10 ciudades principales del pa\u00eds se hace en monedas distintas al bol\u00edvar, con predominancia en la moneda norteamericana, as\u00ed lo afirm\u00f3 el economista Asdr\u00fabal Oliveros.<\/p>\n

El director de Ecoanal\u00edtica precis\u00f3 que, seg\u00fan la firma, alrededor de 11,6 % de esas transacciones se hac\u00edan con el a trav\u00e9s de Zelle. \u00abEste n\u00famero parece bajo, pero es bastante elevado para un pa\u00eds que no tiene el d\u00f3lar como moneda de curso legal\u00bb, se\u00f1al\u00f3.<\/p>\n

El economista coincidi\u00f3 en que la funcionalidad del servicio y el hecho de que no amerita pago de comisiones, ha popularizado su uso, lo que a su vez llev\u00f3 a que se violaran los t\u00e9rminos y condiciones de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n

\u00abEste es un sistema espec\u00edfico que se utiliza para hacer transacciones entre amigos, familiares o conocidos. En Venezuela se distorsion\u00f3 la funci\u00f3n de Zelle porque se empez\u00f3 a utilizar como una especie de \u00abpago m\u00f3vil\u00bb en comercios o a personas desconocidas\u00bb, se\u00f1al\u00f3 Oliveros.<\/p>\n

El economista tambi\u00e9n convino en que es poco probable una suspensi\u00f3n del servicio Zelle a todos sus clientes en Venezuela.<\/p>\n

\u00abLo que s\u00ed va a ocurrir es que los bancos estar\u00e1n monitoreando estos temas constantemente. Los venezolanos tenemos un riesgo reputacional muy alto y la banca debe garantizar que por sus cuentas no pase ninguna operaci\u00f3n que viole las normas, pues si lo permite, la banca estar\u00eda expuesta a sanciones del gobierno de Estados Unidos\u00bb, explic\u00f3 Oliveros.<\/p>\n

En ese orden, el director de Ecoanal\u00edtica sostuvo que cualquier plataforma que se utilice para procesar pagos en divisas conlleva a una aceptaci\u00f3n de t\u00e9rminos y condiciones que hay que entender, e hizo \u00e9nfasis en que las personas que realicen transacciones v\u00eda Zelle deben hacerlo de forma muy prudente, teniendo especial cuidado en revisar de qui\u00e9n recibe y a qui\u00e9n env\u00eda pagos.<\/p>

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