La seguridad genera confianza en el comercio electrónico
Hacer pagos online es lo que más preocupa a los consumidores. La empresa de comercio electrónico Linio Venezuela recomienda comprar en sitios reconocidos que tengan sistema antifraude y puntos de pagos avalados por un comprobado operador bancario.
Caracas, DC, Venezuela, 29 de mayo de 2017 (D58).- El comercio electrónico o «E-commerce» se convirtió en una importante vía para vender y adquirir productos o servicios gracias a la facilidad de acceso a internet.
Sin embargo, todavía hay quienes no se atreven a utilizar esta plataforma para hacer compras, principalmente por desconocimiento o desconfianza en el uso de los sistemas de pagos en línea.
Esto obliga a muchas empresas a desarrollar mejores medios de seguridad y a mantener a los consumidores informados sobre las actualizaciones tecnológicas, uso y funcionamiento de las modalidades de pago utilizadas, y cómo éstas pueden ayudarlos en caso de algún problema para ganarse su confianza e incrementar las ventas.
María Carolina Rojas, gerente de operaciones de Linio Venezuela, indicó que el portal cuenta con una importante presencia en varios países latinoamericanos, por lo que las transacciones que se realizan están garantizadas como seguras y confiables.
Explicó también que el sistema de seguridad de la página posee un sistema antifraude denominado Cybersource, que es una aplicación que cruza, compara y valida información para verificar que realmente sea el usuario y el tarjetahabiente el que está realizando la compra.
Entre las razones para utilizar el comercio electrónico, Rojas enumeró que son importantes los sistemas de seguridad en las transacciones bancarias que poseen los sitios https, con protocolo seguro de transferencia.
Fácil acceso a la información que interesa al consumidor, rastreo de pedido, atención al cliente, garantía de devolución y cobertura por parte de una empresa de seguros en caso de extravío del producto.
Otras ventajas y beneficios del comercio electrónico son: comodidad para hacer compras desde cualquier parte del país con tu computadora, tablet o teléfono inteligente, sin restricción de horario, conveniencia de hacer los envíos hasta la puerta de su casa u oficina y oferta de un catálogo variado.
Redacción: Agencias
Edición: Carreño, Reina
Fotos: Agencias
